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大象通卡不再“通” 置换超市卡落空?

大象通卡不再“通” 置换超市卡落空?


    近日,网友“ralphqwe”通过宁波民生e点通问政平台发帖反映,原先可以在各个超市及加油站消费的大象预付卡,由于金融监管逐渐失去了这些功能。大象通卡方表示会在2017年置换同等金额的三江超市卡,然而到了3月依然未收到。

 

  该网友说,去年6月份就在大象生活超市做了登记,对方称6个月后可以换成同等价额的三江超市卡,可是跑了多次大象通卡办公室,还是没有任何消息。

 

  据了解,大象通卡是集储值、消费、打折三位一体的第三方预付费卡,当时可持卡消费的商户有近千家,分布在宁波各个区域,涵盖衣食住行等方面。

 

  直到2017年1月1日,宁波大象商务服务有限公司才在官网上发布公告,称:“2016年12月20日,人民银行在官网公布了第三批53张支付机构的牌照续展决定:上海通卡投资管理有限公司(上海通卡公司)未获通过,不予续展。宁波大象商务服务有限公司系上海通卡公司的发卡挂靠单位,负责在宁波本地发行预付费卡(即大象通卡),由于上海通卡公司未获央行续展,大象商务公司接人民银行宁波分行通知,除大象商务公司自营业务外,停止与第三方商家合作,并要求在2016年12月31日前关停结束。”

 

  宁波大象商务服务有限公司表示,即日起,原大象通卡持有人可到大象商务公司开设的大象生活馆消费,地址在鄞州区四明东路568号1号楼1楼,消费者如有问题可直接致电客服热线55006600。

 

  按照大象公司的说法,既然消费者原持有卡可以在大象生活超市消费,那还能换成同等价额的其他超市卡吗?

 

  该问题经宁波民生e点通问政平台受理后,3月20日,宁波市商务委回复称,经过了解,大象通卡目前可以在大象生活超市使用,超市表示正在拓展超市商品品类,尽量满足消费者需求;同时对原先承诺可以将大象生活卡置换其他超市卡,超市表示正在分批处理兑现。请消费者保持与该超市的联系,部门会继续关注此事。

 

  3月21日,小e联系上了宁波大象公司,对方工作人员明确表示,大象通卡使用正常。“我们大象生活馆里就是一个小超市,里面的商品种类都很多,公司肯定希望消费者在我们大象超市里消费,而且大象通卡已经开通了网上消费功能,消费者可以登录大象商城购物消费。”

 

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