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鄞州区推进居民社保经办“不出村”服务

鄞州新闻网讯(记者 谢莹萍 通讯员 章之秋 张洁) 1至3月,全区21个镇(街道)累计办理社保业务6000多项,代办率达82%。区人社局最新的一组数据表明,该局以“最多跑一次”改革为牵引,按照“一村一站”标准模式推行的“不出村”经办服务,正逐步实现服务群众“最后一公里”。

  今年,区人社局扩大了社保业务下沉范围,先后下放全民参保登记、养老保险待遇领取资格认证、城乡居保参保等服务事项,方便群众在基层站点就近办理。目前已累计下放业务62项,其中待遇计发类业务下放在全市尚属首例,初步实现“大事不出镇,小事不出村”的建设目标。

  与此同时,线上服务拉近了区人社局服务群众的距离。今年以来,区人社局推进了社保缴费申报、参保信息变更、参保证明打印等事项网上直办。同时,依托宁波人社APP,实现基本养老保险参保缴费凭证线上打印,方便群众办理社保关系转移手续。对申请人的提问,也实现了线上回复。

  区人社局还创新服务举措,在各镇(街道)公共服务中心推行对特殊事项、特殊人群的代办服务制度。如老弱病残群众需办理城乡居保、退休资格认证等业务,工作人员将主动上门帮助代办。各中心还专门开辟了便民休息区,提供爱心便民箱和证照快递送达等服务。

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